دسته بندی :

آخرین مطالب سایت

اینستاگرام ما


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/leadiato/public_html/wp-content/plugins/miion-core/widgets/instagram_widget.php on line 53

ما را فالو کنید

بازاریابی شبکه های اجتماعی

تعریف بازاریابی شبکه های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی ، استفاده از پلت فرم های شبکه های اجتماعی و وبسایت ها برای تبلیغ و ترویج محصول یا خدمات می باشد. البته هرچند که اطلاعات بازاریابی الکترونیکی و بازاریابی دیجیتال، هنوز در آکادمی ها غالب است. اما واژه بازاریابی شبکه های اجتماعی برای هر دو طیف شاغلین در این حرفه و محققین بسیار محبوب است. اکثر پلت فرم های رسانه های اجتماعی دارای ابزارهای تحلیل داده ها هستند. بطوریکه شرکت ها را قادر می سازد تا، پیشرفت، موفقیت و تعامل با کمپین های تبلیغاتی را پیگیری کنند .

تمام پلت فرم های شبکه های اجتماعی نمی توانند برای کسب و کار شما مناسب باشد!

البته به این معنا نیست که کسب و کار هرچند کوچک شما به منظور تبلیغ کالا و خدماتش، نمی تواند از آن ها بهره مند گردد! حتی ممکن است کسب و کارتان به گونه ای باشد که شما توانایی هزینه کردن برای تبلیغ محصولات و خدماتتان را به کمک یک شرکت تبلیغاتی داشته باشید، اما این هم به تنهایی ایده ی مناسبی نیست. باز هم شما نیاز دارید که در شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید، زیرا مشتری های مختلف هرکدام طبق سلیقه و نیازشان از یک سری از شبکه های اجتماعی مکررا استفاده می کنند. همانند سایر انواع بازاریابی، کسب و کارهای کوچک نیاز دارند تمرکزشان را برای رسیدن به مشتریان بالقوه، بر روی تلاشهای بازاریابی شبکه های اجتماعی و پولشان قرارد دهند. هیچ نقطه ای برای هزینه کردن وقت و پول در ترویج کسب و کار شما در شبکه های اجتماعی نیست که مشتریان شما از آن استفاده نکنند.
شبکه های اجتماعی می توانند منبع عظیمی از فرصتهای دیده شدن و گسترش یافتن کسب و کارها باشند تا بتوانند برند خود را به صورت آنلاین به جمع زیادی از مخاطبان معرفی کنند. اما این نمی تواند به این معنی باشد که شما باید الزاما در تمام شبکه های اجتماعی حضور داشته باشید. با توجه به تنوع و گستردگی شبکه های اجتماعی و با علم به اینکه هرکدامشان شرایط و ویژگیهای مخصوص به خودشان را دارند و طیف خاصی از اجتماع را در برمی گیرند، شما می توانید با کمی مطالعه و تحقیق راجع به انواع پلت فرم های شبکه های اجتماعی، بهترین و مناسب ترین گزینه ها با شرایط کسب و کار خود را برای حضورتان در این عرصه انتخاب کنید تا بتوانید در کمترین زمان و با صرف کمترین هزینه شاهد بیشترین بازدهی در کسب و کار خود باشید.

آژانس دیجیتال مارکتینگ لدیاتو با بهره گیری از کارشناسان خبره خود می تواند علاوه بر اینکه تمامی امور دیجیتال یک کسب و کار را با برنامه ریزی دقیق به پیش ببرد، به صورت جداگانه نیز در زمینه مدیریت عملکردهای کسب و کار در شبکه های اجتماعی نیز اقدام کند. پیشنهاد می کنیم که برای آشنایی مختصر با شبکه های اجتماعی و تاثیر آنها در موفقیت کسب و کارها مطالب کوتاهی را که در زیر آمده اند مطالعه بفرمایید.

محدودیت های بازاریابی شبکه های اجتماعی

زمان:

مشکل اصلی بازاریابی شبکه های اجتماعی از دیدگاه تجاری این است که می تواند به طور باور نکردنی وقت گیر باشد. کمپین های بازاریابی شبکه های اجتماعی ، امور ضربتی نیستند، آنها باید در طول زمان پرورش داده شوند و با صرف و وقت و حوصله و بکارگیری انواع ترفندهای جالب، به جذب اعتماد مخاطبان در طول زمان بپردازند. در حالیکه کسب و کارهای بزرگ مانند دل، مایکروسافت و HP از این نوع بازاریابی به طور موثر استفاده می کنند، ولیکن دارای انواع بودجه های بازاریابی نیز هستند که به آنها اجازه می دهد تعدادی از کارکنان را برای انجام و مدیریت کمپین های بازاریابی شبکه های اجتماعی اختصاص دهند، امکانی، که بسیاری از شرکت های کوچک ندارند.

تبلیغات مستقیم در رسانه های اجتماعی جواب نمی دهند: کسب و کارها با استفاده از شبکه های اجتماعی می خواهند به فروش محصولات یا خدمات خود بپردازند. اما همانطور که تبلیغات آشکار و پر سر و صدا و زیاده از اندازه در رسانه های اجتماعی در اغلب موارد مخاطبان مورد نظر خود را نسبت به خود بی اعتنا و بی انگیزه می کند یا حتی آنها را از اجتماع خاصی که در حال تلاش برای نفوذ به آن هستند، دور کرده اند. کسب و کار ها باید از فرم های ظریف تر و مناسب تر تبلیغ در رسانه های اجتماعی استفاده کنند. برای استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی به طور موثر، کسب و کارها باید به عنوان اعضای جامعه رسانه های اجتماعی در نظر گرفته شوند، که مایل به تعامل با سایر اعضا می باشند.

ریسک:

با توجه به ماهیت جامعه شبکه های اجتماعی، کسب و کارها باید از خطرات آگاه باشند. یک پیام منفی توسط یک مشتری، کارکنان سابق یا رقیب (خواه درست یا غلط) می تواند به طور جدی به شهرت یک کسب و کار آسیب برساند. حتی یک پست بی ضرر می تواند به یک فاجعه روابط عمومی تبدیل شود. برای مثال، در سال 2012 مک دونالد تلاش کرد تا با ارسال یک توییت تحت برچسب “#McDStories” (داستانهای مک دونالد) با مشتریان خود از طریق جامعه شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کند. مشتریان نیز با ارسال داستان های ترسناک مانند پیدا کردن ناخن در همبرگر یا بستری شدن برای مسمومیت غذایی پس از خوردن مک دونالد به این توییت پاسخ دادند. پس برای استفاده از این شبکه های اجتماعی به این نکات نیز باید توجه و دقت فراوان داشت. با این حال، بازاریابی شبکه های اجتماعی نوعی بازاریابی است که بسیاری از شرکت های کوچک می توانند از آن بهره مند شوند، اگر فقط برای یافتن اطلاعات بیشتر در مورد افکار و دیدگاه های مشتریان درباره برند و خدماتشان باشد و همچنین معرفی و ارائه محصولات و خدماتشان به آنان. به طور کلی اهداف اصلی بازاریابی شبکه های اجتماعی عبارتند از ایجاد یک پایگاه مشتری در کسب و کار و ایجاد شهرت و اعتبار شرکت.

بازاریابی شبکه های اجتماعی ابزاری در مسیر دیجیتال مارکتینگ

فراموش نکنید که تنها شبکه های اجتماعی را پلت فرم بازاریابی برای کسب و کار خود قرار ندهید، بلکه بازاریابی شبکه های اجتماعی را به عنوان یکی از ابزارهای تبلیغات و گسترش کسب و کار خود در فضای آنلاین انتخاب کنید. باید به موضوع بازاریابی شبکه های اجتماعی در تصویر بزرگتری به نام دیجیتال مارکتینگ نگاه کرد. برای بهتر دیده شدن کسب و کارتان رعایت چند مورد زیر را به شما پیشنهاد می کنیم:

سایت شما باید از طراحی مناسبی برخوردار باشد، در ارتباط با موتورهای جستجو، بهینه باشد و با استفاده مناسب از کلمات کلیدی مهم در محتوای آنها رتبه و جایگاه مناسبی برای شما ایجاد کند.